Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Webseite abgerufen und ausgedruckt werden. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu ändern.
Als „Verarbeitung“ von Daten gilt jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich insbesondere in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG („Datenschutz-Grundverordnung“, DSGVO) sowie im Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).
Verantwortlicher
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist
WirHelfen gGmbH, Kistlerhofstr. 70 I Haus 2, 81379 München
[https://wirhelfen.eu/impressum]
E-Mail: datenschutz@wirhelfen.eu
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist unter datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de zu erreichen.
PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
Leopoldstr. 21
80802 München
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
Umfang der Datenverarbeitung
Die Daten werden von uns im Rahmen unseres Angebots auf dieser Webseite bzw. zu den Zwecken der Bereitstellung von Software- und Hardware auch von Drittanbietern verarbeitet. Weiter geben wir deine Daten in dem von dir gewählten Umfang im Rahmen des Hilfeprogramms auf dieser Webseite auch an andere Nutzer, d.h. Personen, die Hilfe benötigen bzw. anbieten, weiter.
Wir verarbeiten dabei Kontaktinformationen, Nutzungsdaten oder weitere Informationen, die du uns zur Verfügung stellst. Details ergeben sich aus der folgenden Tabelle bzw. wie sonst in dieser Datenschutzerklärung oder dir gegenüber beschrieben:
Daten | Verarbeitungszweck | Rechtsgrundlage |
Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse), Vertragsdaten | Kommunikation oder Speicherung/Verarbeitung von Daten, um ein Vertragsverhältnis zu dir zu begründen, durchzuführen und/oder abzuwickeln; darunter kann auch die Vernetzung mit hilfebedürftigen/-anbietenden Nutzern über die Webseite fallen | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO |
Kontaktdaten bzw. sonstige zum Vertragsverhältnis bereitgestellte Daten | Einhaltung von gesetzlichen Pflichten (z.B. von handels- bzw. steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten) | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO |
Kontakt- und Vertragsdaten | Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen, wobei dabei unser berechtigtes Interesse etwa in der Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten liegt | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO |
Kontakt-, Vertrags- und Nutzungsdaten | Analyse von Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses der Qualitätssicherung und Marketing | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO |
Daten, die du aufgrund einer Zustimmung bereitstellst | mit deiner Einwilligung zu den bei der Erteilung dieser genannten Zwecken; dies gilt etwa für die von dir freiwillig angegebenen Daten | Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 S. 1 lit. a. DSGVO bei besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten |
Du stellst Daten an uns bereit, sofern dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine Nichtbereitstellung der Daten kann rechtliche Nachteile haben, wie z.B. den Verlust von Rechtspositionen, etwa keine Antwort auf deine Anfrage.
Wir bzw. die von uns genutzten Drittanbieter verarbeiten personenbezogenen Daten grundsätzlich innerhalb der EU/EWR. Sobald deine Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, wird jeweils die Einhaltung der europäischen Datenschutzstandards gewährleistet und wir werden dich darüber informieren.
Weiter haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die etwa du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.
Deine Rechte
Dir stehen folgende Rechte zu:
• das Recht auf Auskunft,
• das Recht auf Berichtigung oder Löschung,
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• das Recht auf Datenübertragbarkeit,
• das Recht eine von dir erteilte Einwilligung zu widerrufen.
• Du hast darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Um deine oben genannten Rechte auszuüben, kannst du dich an die oben genannten Kontaktmöglichkeiten wenden.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (z.B. der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz, Postfach 22 12 19, 80502 München).
Speicherung und Löschung von Daten
Wir speichern deine personenbezogenen Daten in der Regel nur so lange, wie sie zur Durchführung des Vertrags bzw. des jeweiligen Zwecks notwendig sind und begrenzen die Speicherdauer auf ein unbedingt erforderliches Mindestmaß. Wir bzw. die eingesetzten Drittanbieter löschen die Daten weiter gemäß der folgenden Kriterien: Zeitablauf und Erledigung einer Anfrage, Voreinstellungen der Drittanbieter etc. Weiter speichern wir deine Daten, wenn wir gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (etwa gemäß des Handelsgesetzbuchs (HGB) bzw. Abgabenordnung (AO)) dazu verpflichtet sind.
Kontakt und E-Mails
Wenn du uns anschreibst, eine E-Mail sendest oder sonst kontaktierst, werden die Angaben aus der jeweiligen Anfrage inklusive der angegebenen Kontaktdaten, Name und E-Mailadresse bzw. sonst angegebene Daten, zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nur aufgrund einer Einwilligung (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) oder aufgrund einer anbahnenden oder bestehenden Geschäftsbeziehung mit uns verarbeitet (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).
Besuch der Webseite
Wir (beziehungsweise der Webspace-Provider) erheben Daten über jeden Besuch unserer Webseite (so genannte Serverlogfiles). Zu diesen Daten gehören:
Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, Betriebssystem/-version, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider, ggf. Ländercode, Sprache, Gerätename
Wir verwenden diese Daten für statistische Auswertungen zum Zweck der Optimierung unserer Webseite sowie aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit der Webseite zu gewährleisten. Wenn personenbezogene Daten (wie die IP-Adresse) gespeichert werden, erfolgt dies aufgrund unserer gesetzlichen Pflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses der Betrugsprävention und Qualitätssicherung (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO).
Cookies
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Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden. D.h. die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Ende des Besuchs automatisch gelöscht. Die Session-Cookies werden benötigt, um aufeinanderfolgende Seitenabrufe den jeweiligen Besuchern der Webseite zuzuordnen, die gleichzeitig auf unsere Webseite zugreifen. Andere Cookies bleiben auf dem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
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Sofern beim Einsatz von sog. „technische“ Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO aufgrund berechtigter Interessen der Qualitätssicherung und einer technisch einwandfreien Darstellung der Webseite.
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