Betrogen zu werden ist wie beim Schach zu verlieren. Dein Gegenüber war besser trainiert als du. Beim Betrug ist das Gegenüber nicht allein, sondern eine Gruppe. Weiter noch ist diese Gruppe geschult darin und macht den ganzen Tag nichts anderes. Sie nutzen jeden Trick, um dich zu erschrecken, dich zu bedrohen und dir Angst zu machen.
Ein Verlust ist nichts, über das man sich schämen sollte. Es war ein Spiel, das man nicht gewinnen konnte.
In diesem Artikel will ich versuchen, Anstöße zu geben, Betrug zur Anzeige zu bringen. Als Außenstehender kann ich es mir nur schwer vorstellen, wie es sich anfühlt, betrogen zu werden. In einer Ausnahmesituation übersieht man oft Gründe etwas zu tun, die für jemanden Außenstehenden klar sind. Dies gilt nicht nur für einen selbst, sondern auch für Geliebte, Nahestehende und Freunde, die sich in so einer Situation befinden.
Man hilft nicht nur sich selbst
Nur durch Anzeigen hat die Polizei die Möglichkeit, zu handeln. Sie kann Verbindungen zwischen Einzelfällen herstellen und verhindern, dass sich Individuen noch weiter bereichern. Bevor ich Annahmen über die Fähigkeiten der Polizei mache, ruf ich kurzerhand eine Expertin an.
„Anzeigen sind grundsätzlich an keine Form gebunden, man kann sie persönlich bei jeder Polizeidienststelle oder über das Portal der Internetwache erstatten“, erklärte Frau Dässel, Pressesprecherin des Landeskriminalamtes NRW. „Und bei verdächtigen Wahrnehmungen lieber einmal zu oft die 110 wählen, als einmal zu wenig. Die Polizei ist auf Hinweise aus der Bevölkerung angewiesen.“
Anrufen werden in ihrer Wichtigkeit priorisiert. So wird ein Anruf wegen Betrug nicht an erster Stelle stehen, dafür kannst du keinen Anruf unterdrücken der wichtiger ist.
Auch, wenn in einem konkreten Fall nicht geholfen werden kann, so ist es dem Staat möglich, einen größeren Fall gegenüber Betrügern zu machen. Denn wenn die Richter ihre Urteile fällen, ist es ein Unterschied, ob es zwei oder 200 Anzeigen gegen die Beschuldigten gibt.
Vertrauen missbraucht
Ein philosophischer Grundsatz (Hanlon’s Razor) besagt: „Nehme nie Boshaftigkeit an, was nicht auch durch Ungeschick erklärt werden kann“. (1) Ich persönlich gehe so durch das Leben, denn ein Grundvertrauen ist für unsere Gesellschaft nötig. Auffahrunfall. Hat er meine Hand gesehen und ist absichtlich reingefahren oder was es nur ein Fehler? Anrempeln am Flughafen. Mag er meine Hautfarbe nicht oder hat er nur auf’s Handy geschaut? Ware doppelt gescannt am Supermarkt. Werde ich direkt als Dieb verdächtigt oder glaubt man mir , dass es nur ein war.
Wenn du immer das Schlechteste annimmst, wird es schwer, einen Vertrauensvorschuss zu geben. Dieser ist aber essentiell in unserer Gesellschaft. Denn dadurch funktioniert unser Zusammenleben erst, macht es einfacher und angenehmer. Wenn sich nicht alle an das Prinzip halten, wird einer von dem Vertrauen profitieren und ein anderer verlieren. Nicht das Vertrauen ist das Problem, sondern das Ausnutzen.
Ein Beispiel aus dem Supermarkt: Wir vertrauen darauf, dass die meisten zahlen.
Restaurants auf der ganzen Welt: Sie werden nicht rausrennen.
Alle Handwerksberufe: Wir investieren Zeit in den Kostenvoranschlag.
Sie geben den Vorschuss jedes Mal, wenn sie beim Auto auf die Bremse drücken, in ein Flugzeug einsteigen oder die Bahn nehmen.
Genau diesen Vorschuss nutzen Betrüger aus. Wir vertrauen den Menschen am anderen Ende der Leitung und nehmen nicht an, dass sie nur selbst bereichernde Intentionen hat. So werden Bedenken bei der Herausgabe von Beispielsweise der IBAN entschärft. (1)
Schockanrufe und Notsituationen
Die Verbindung zu Familie, Freunden und Geliebten geht über rationales Denken hinaus. (2) So tun wir für sie Sachen, die wir für andere Mitmenschen nicht tun würden. Auch hier greifen Betrüger an und nutzen die Menschlichkeit, die in jedem steckt, aus.
Sie geben sich als Tochter in Not, Sohn in Bedrängnis oder Bruder in Haft . Alles muss sofort durchgeführt werden, erklärt wird danach. Viele Menschen mit Mitgefühl werden diese über rationale Entscheidungen stellen. So geben Betrogene trotz besserem Wissen und Gewissen Ihre privaten Daten heraus.
Das einzige Problem ist, wenn Betrüger an Psychopathen geraten. Diese haben kein Mitgefühl und sehen nicht ein, für andere Geld und Zeit auszugeben. Somit gewinnt die Gier über Menschlichkeit und die Entscheidung, sich selbst zu bereichern, fällt.
Unmenschliches Spiel
Da viele Betrüger mit Kommission gelockt werden, sehen sie es nicht mehr als menschenverachtende und psychische Arbeit, sondern als Spiel. (3) Mehr Kunden = Mehr Punkte = Mehr Geld. So werden das Skript und die Herangehensweise so optimiert, bis alle Aspekte maximal ausgenutzt werden. Die „erste Linie“ der Betrüger ist sich somit nach einer Zeit gar nicht mehr bewusst, was sie eigentlich tun. Sie verfolgen einfach nur Befehle, es ist ein Wettbewerb, wer am Ende die höchste Zahl hat.
Technisches Unwissen
Viele der Opfer sind nicht mit dem gleichen Verständnis für Technik aufgewachsen wie die Betrüger. Dies gibt ihnen Vorteile, da viele Gefahren nicht ersichtlich sind. Was ist schon dabei, einen Link zu klicken? Ein PDF zu öffnen? Mit dem WLAN zu verbinden? Die Wege und Mittel an finanzielle Daten heranzukommen sind enorm und werden immer schwerer zu verhindern. (4)
„Von allen Straftaten, die das Bundesministerium des Innern und für Heimat verfolgt, nahm der Betrug mit Zahlungskarten mit 60,3 Prozent am meisten zu.“ sagte die Pressesprecherin für das Bundesministerium des Innern und für Heimat Frau Dr. Kock.
Betrug im digitalen Zeitalter ist kein neues Phänomen. Das WirHelfen Magazin ist auch nicht das erste Medienhaus, das darüber berichtet. Die Kollegen des ARD Marktchecks haben gezeigt, wie einfach es sein kann:
Fazit
Möglicherweise denkst du immer noch, dass andere schlauer sind als du oder den Betrogenen unterlegen bist. Es ist menschlich, so zu sein und zuerst den Fehler eher bei sich, als bei den anderen zu suchen. Das ist normalerweise auch gut so. Aber kommt man in eine Situation, in der andere das System, das Vertrauen, eine Notlage oder Emotionen ausnutzen, dann ist das nicht dein Fehler. Es ist die mutmaßlich böse und geplante Absicht von anderen. Und genau dieser muss entgegengewirkt werden. Daher: Sei dir bewusst, dass das Nichthandeln für andere Opfer, und damit die Gesellschaft, schlimmer ist. Denn durch das Nichthandeln wird Betrug nicht nur nicht verfolgt, er breitet sich auch aus. Keine Konsequenzen, kein Grund jemals aufzuhören. Es liegt also an dir, etwas zu tun.
Du bist nicht selbst betroffen, aber kennst jemand, der oder die es ist? Biete dich als Helfer an. Es reicht schon, wenn du mit zur Polizei gehst. Hilf, den Sachverhalt so objektiv wie möglich zu schildern, Beweise wie Anrufe und Dokumente zusammenzufassen und weiterzugeben.
Die Polizei ist zumeist auf eurer Seite und wird versuchen, dass sich illegale Anrufe, Enkeltricks und Betrug nicht mehr lohnen.
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Liebe gewinnt.
Quellen:
Rudick, C. K. (2023). The absolute state of research in Communication Education: facing Hanlon’s Razor. Communication Education, 72(3), 204–212. https://doi.org/10.1080/03634523.2023.2171449
Zexuan Wu (2021). Analysis on the Factors for People’s Irrational Choice in Proceedings of the 2021 International Conference on Enterprise Management and Economic Development. 10.2991/aebmr.k.210601.002
Cross, C. (2016). ‘I’m anonymous, I’m a voice at the end of the phone’: A Canadian case study into the benefits of providing telephone support to fraud victims. Crime Prev Community Saf 18, 228–243 . https://doi.org/10.1057/cpcs.2016.10
Bundesministerium des Innern und für Heimat (2024). Kriminalstatistik 2023 Ausgewählte Zahlen im Überblick. https://www.bmi.bund.de/SharedDocs/downloads/DE/publikationen/themen/sicherheit/pks-2023.pdf?__blob=publicationFile&v=3
Edits:
- 20.09.24 11:30 – Einbetten von Links, besseres Kennzeichnen von Direktzitaten und Korrektur des Zitates von Frau Dr. Kock
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